SERHS Natal Grande Hotel: hotel pensado para a família, em Natal/RN

No comecinho de junho, o meu marido tinha um congresso em Natal e nós colamos nele para aproveitar a oportunidade e passear um pouquinho. Como vocês sabem, nós moramos em São Paulo, mas somos de João Pessoa, que fica ali pertinho de Natal. Então lá fomos eu, o marido e nossos dois filhos (o Felipe com 9 meses e a Isabela com 5 anos), convidamos a nossa família, que mora na Paraíba, para encontrar conosco lá em Natal e passarmos um fim de semana gostoso, matando um pouco a saudade.

O congresso foi no SERHS Natal Grande Hotel, que pertence ao grupo catalão SERHS. Decidimos então, que iríamos ficar lá mesmo.

Vista linda em frente ao hotel

O hotel tem uma estrutura muito boa para quem viaja em família. Achamos bem completo. O atendimento também foi muito bacana e nos surpreendeu positivamente. Check-in rápido e eficiente, com direito a água de coco e suquinho na recepção para dar as boas vindas. Precisamos trocar o quarto dos meus pais porque eles chegaram no dia seguinte e, embora eu tivesse solicitado que reservassem para eles um apartamento perto do nosso, eles acabaram ficando bem longe, por engano. Solicitamos a troca e eles foram super solícitos, resolvendo o problema. Até ofereceram um quarto superior, com antessala, dois banheiros e uma vista linda para o Morro do Careca.

Todos os apartamentos do hotel têm vista para o mar e sacada. Reservaram para a nossa família um que fica no mesmo andar da recepção e bem próximo a ela. Achamos bem conveniente para quem de desloca com carrinho. A copinha baby (que eles chamam de Baby Kitchen) também ficava naquele mesmo bloco, dois andares acima. Bastava pegar o elevador que ficava bem ao lado do quarto e já saíamos ao lado da copinha.

A copa era bem equipada com fogão, geladeira, microondas, cadeirão, utensílios de cozinha e estava sempre limpa e organizada. Para entrar lá, é necessário usar o mesmo cartão que abre a porta do quarto, pois é um serviço que só está disponível para reservas com criança. Esse espaço é uma maravilha para quem está viajando com criança que está começando com a introdução alimentar, para lavar e esterilizar mamadeiras, preparar um lanchinho…

Copa baby
Copa baby

Existe a possibilidade de pedir o serviço de preparo de comida especial para bebês (0 a 2 anos) e crianças (até 5 anos), tudo orientado por nutricionistas, de acordo com o material que eles entregam no ato do check-in.

Na viagem, eu levei as refeições do Felipe que foram previamente preparadas em casa todas separadinhas e congeladas. Coloquei em tupperwares, dentro de um cooler. Para embarcar no avião foi super tranquilo. Só falei que o que estava no cooler era comida de bebê e eles me falaram para levar como bagagem de mão, tranquilamente. Levei almoço e jantar para todos os dias, já que com 9 meses ele ainda não estava comendo nada com sal, então deveria evitar a comida do buffet do hotel e de restaurantes. Como o voo de São Paulo a Natal é curto, as coisas chegaram lá ainda congeladas, então quando entrei no quarto do hotel, só tirei do cooler e coloquei tudo no congelador do frigobar. Também levei uns lanchinhos para a minha filha mais velha e deixei tudo guardado no frigobar. Ela tem uns ataques de fome noturna e ficar pagando 8 reais em um micro-saquinho de amendoim no frigobar do hotel não estava nos meus planos.

O nosso quarto tinha duas camas tamanho queen bem confortáveis e ainda colocaram um berço para o Felipe (é sempre bom lembrar de pedir o berço no momento da reserva). Tinha uma sacada grande com duas cadeiras, uma linda vista para o mar, armários espaçosos, tv de tela plana, cofre, secador de cabelos, banheiro amplo com um ótimo chuveiro e itens de higiene pessoal.

O hotel tem cinco restaurantes, mas eles não ficam todos abertos ao mesmo tempo, então sempre consulte a recepção para saber qual será o horário de funcionamento deles durante a sua estada. O café da manhã é maravilhoso e bem completo. Muitas opções de frutas e sucos da fruta, cereais, pratos quentes e frios, tapioca, omelete e ovos feitos na hora, nas chapas. Tem serviço de quarto, bar em frente ao mar (mas não é na areia, tem que descer um lance de escadas para chegar até a praia) e bar molhado (na piscina).

Bar molhado
A Bela curtindo o bar molhado

No que diz respeito ao lazer, as piscinas são muito bacanas e ocupam toda a frente do complexo. Há piscinas com profundidades variadas interligadas por escorregadores. É bom ficar de olho nas crianças bem pequenas, pois em algumas das piscinas elas podem não alcançar o chão. Alguns lugares têm esguichos, outros têm hidromassagem, em outros um espelho d’água onde pode-se colocar espreguiçadeiras e ficar observando as crianças brincarem. Há espaços sombreados, espaços mais tranquilos para quem busca sossego, espaços para quem quer jogar bola, espaços para quem quer tomar uns drinks. E gente (agora os nordestinos que moram fora vão me entender), eles vendem sorvete da Kibon e lá tem picolé de cajá! Digo isso porque a Kibon não vende picolé de cajá no sudeste =(

Parte mais funda de uma das piscinas
Área sombreada em uma das piscinas infantis
Piscina bem rasinha para crianças
Escorregadores conectam as piscinas. Observe a hidro no meio da foto.
O Felipe e a Bela se divertem

O Kids Club é aberto diariamente das 9h às 17h e das 19h às 21h. Existe a opção inclusive de colocar as crianças para almoçarem com os monitores do Kids Club. Para isso, é necessário fazer uma inscrição com algumas horas de antecedência. Eles também oferecem lanchinho no fim da tarde e sorvete. A Isabela não é muito de ficar em clubinho (e o Felipe ainda é muito novinho). Quando viajamos, ela gosta de curtir junto conosco e nós também gostamos que eles fiquem sempre por perto. Mas teve um dos dias que ela pediu para ir para o clubinho e nós deixamos ela lá. Preenchemos um cadastro, ela recebeu uma pulseirinha e deixamos o número do telefone e os nomes das pessoas que estavam autorizadas a buscá-la. Achei que eles tinham um controle bacana e a programação era bem interessante. Ela lanchou lá. Falou que tinha suco, pãezinhos (de acordo com ela, deliciosos) e bolo.

Kids Club
Hóspedes assistindo à final da Champions League no Sports Bar

Além do clubinho fechado, que tem piscina de bolinhas, brinquedos, espaço e material para atividades de arte, os monitores também fazem atividades com as crianças nas piscinas. Há um playground que absolutamente me encantou. De madeira, charmoso e bem de frente para o mar. Uma delícia!

Playground

 

Playground
Playground

A equipe de lazer também organiza atividades para o público adulto. Hidroginástica, zumba, brincadeiras de adivinhação no café da manhã (tipo… “Quantas sementes vocês acham que tem dentro desse maracujá?” e quem mais se aproxima ganha brindes do hotel).

As programações infantil e adulta ficam disponíveis em murais ao longo do hotel e também podem ser consultadas na recepção.

O hotel conta com sala de ginástica, spa (com piscina interna e aquecida), salão de beleza, salão de jogos, sports bar (onde o pessoal estava animado, assistindo a final da Champions League no telão), cyber café com diversos computadores conectados na internet, wi-fi grátis

Salão de jogos
Quadra de vôlei de praia

Localização

O SERHS fica na Via Costeira, em frente ao parque das dunas. O mar em frente ao hotel é agitado e atrai surfistas. Não acho muito bom para crianças. Com crianças, dá para aproveitar a areia da praia e as piscinas do hotel.

A praia em frente é quase deserta. Tem segurança particular do hotel e cadeiras e ombrelones.

 

Como fica bem ao sul na Via Costeira, é bem perto de Ponta Negra, que tem uma diversidade grande de restaurantes, bares e vida noturna agitada. Se estiver sem carro, um Uber fica baratinho saindo dali.

Sobre isso, achamos que compensa sair à noite para jantar no Camarões, pois o preço é melhor e a comida é mais saborosa que a do restaurante do hotel. Aliás, o Camarões é um restaurante que quem vai a Natal precisa conhecer.

Passeios

Como já conhecemos Natal e os atrativos das proximidades, aproveitamos essa viagem para curtir o hotel e a família. Para quem quer fazer passeios, há duas opções. Dá para alugar um carro e desbravar a cidade e os pontos turísticos ou pegar passeios organizados separadamente. Na recepção do hotel a equipe pode dar dicas sobre esses assuntos.

O que posso adiantar é:

Pipa merece no mínimo um pernoite, pois é à noite que a cidade fica ainda mais legal.

Tibau do Sul é uma delícia. Já falamos sobre ela aqui e demos várias dicas.

João Pessoa e praias do litoral norte e sul da Paraíba merecem alguns dias exclusivos. E como merecem! Não faça bate-volta a João Pessoa. Você vai se cansar e não vai conhecer direito tudo o que a cidade tem a oferecer.



Booking.com


 

Cruzeiro Disney Dream – Bahamas – post 1 (sobre a Disney Cruise Line, seus navios, itinerários, compra do pacote, escolha da cabine e o que está ou não incluído no valor pago)

No primeiro semestre desse ano fizemos o nosso primeiro cruzeiro da forma mais kid-friendly possível: embarcamos no navio Disney Dream rumo às Bahamas!

Perdoem-me por ser redundante e usar a tradução do nome do navio, mas aquilo tudo é mesmo um SONHO. O sorriso fácil, sincero, realizado da nossa filha durante todo o tempo em que esteve lá reflete um serviço de primeiro mundo, com muita atenção aos detalhes e elaborado com a “fórmula mágica” da Disney.

Isabela absolutamente encantada na Sail Away Party.
Isabela absolutamente encantada na Sail Away Party.

E como eles sabem encantar os clientes… A emoção de sermos recebidos no navio com um caloroso “Welcome aboard Ramos Family!” e uma salva de palmas da tripulação, a alegria do contato direto com os personagens, as atrações dignas dos melhores produtos de entretenimento… Da emocionante buzina na hora de o navio partir ao espetáculo de fogos em alto mar, da comida deliciosa e ilimitada às surpresas que nos deixavam na cabine… Não houve uma vez sequer em que tenhamos cruzado com um funcionário no navio sem sermos educadamente cumprimentados. Se a Bela estivesse fantasiada de princesa, então, sempre era elogiada por qualquer funcionário que a avistasse no caminho… Carinho, respeito e atenção ao cliente sem medidas. Que bom! É disso que gostamos, não é mesmo?

Enfim… Foi uma experiência incrível não só para a Bela, mas para toda a família e começamos agora a compartilhá-la com vocês aqui no blog.

Como há muito a ser dito sobre o Cruzeiro Disney, dividi a nossa experiência em uma série de sete posts. No de hoje, falaremos um pouco sobre a Disney Cruise Line, quais os navios e destinos, como comprar o pacote, daremos dicas sobre a escolha da cabine, a forma de pagamento e o que está ou não incluído no pacote. Você perceberá que, ao longo do texto, já vamos deixando nossas impressões e passando dicas especiais para que você possa aproveitar essa experiência ao máximo.

Disney Cruise Line

A Disney Cruise Line, subsidiária da The Walt Disney Company, opera atualmente quarto navios: o Disney Dream, o Disney Fantasy, o Disney Magic e o Disney Wonder.

O Dream e o Fantasy são os mais novos e são estruturalmente semelhantes. O Magic e o Wonder também são similares.  No entanto, a decoração e os atrativos apresentam diferenças, o que permite que cada navio seja “novo” para quem quer experimentar mais de um cruzeiro.

Saiba aqui quais são as principais diferenças entre os navios da Disney.

Os destinos trabalhados pela Disney são bem diversificados. Os cruzeiros para as Bahamas (de 3, 4 ou, ocasionalmente 5 dias) e para o Caribe (7 dias), com saída do Porto Canaveral (pertinho de Orlando), na Flórida,  são oferecidos o ano inteiro.

Disney Dream atracado na ilha de Castaway Cay, nas Bahamas. Créditos: © Disney

Os demais cruzeiros são distribuídos ao longo do ano. Durante o verão no hemisfério norte (de maio a agosto), é possível fazer o cruzeiro pelo Alasca e o cruzeiro pela Europa (em 2016, o europeu também vai ser oferecido em setembro).

Outros destinos esporádicos são: Costa da Califórnia, Canadá e New England, Havaí, México, Canal do Panamá e Transatlântico.

Também é possível fazer o cruzeiro pelas Bahamas, Caribe ou Canal do Panamá com saída do Porto de Miami. Os navios que saem de lá são o Magic e o Wonder, quando não estão em uso em outros destinos.

Neste link é possível escolher um cruzeiro de acordo com o destino, o mês disponível para a viagem, o porto de partida, a quantidade de dias disponíveis para a viagem ou o navio que preferir.

A reserva e a compra do pacote podem ser feitas diretamente no site da Disney Cruise Line, de forma bem intuitiva, neste link. Também há agentes de viagem que oferecem esse serviço.

A nossa escolha

Escolhemos o cruzeiro no navio Disney Dream, com duração de 4 noites e saída do Porto Canaveral, com destino às Bahamas.

 

Créditos: © Disney

Os nossos portos de parada foram Nassau (capital das Bahamas) e Castaway Cay (ilha da Disney). Tínhamos um dia sem nenhuma parada, quando o navio permaneceu no mar e pudemos curtir melhor as atrações do Dream. Há tanto o que fazer dentro do navio, que consideramos esse dia extra essencial.

Escolhendo a cabine

A escolha da cabine pode parecer uma etapa relativamente simples no processo de compra de um pacote, mas é um pouco mais complicada do que aparenta.

É preciso saber se você prefere ficar na parte da frente (forward) ou na parte de trás (aft) do navio. Se prefere andar baixo ou alto, perto ou longe da agitação, na parte interna do navio ou na parte voltada para fora. Cabine com janela (porthole) ou com varanda. Enfim… São muitas as decisões. E depois que comecei a pesquisar, percebi até que tinha que me preocupar se a “paredinha” da minha varanda era transparente ou branca. Descobri que, com crianças pequenas, a transparente é mais legal pois eles não ficarão tentando “escalar” a paredinha para enxergar o mar (o que seria perigoso).

Também no processo de escolha da cabine, descobrimos que algumas têm “oversized verandah” (varanda com o tamanho maior que as demais) e que custam o mesmo preço que as demais cabines da mesma categoria com varanda menor. Decidi que queria uma com varandona, claro!

Uma ferramenta que me ajudou bastante na escolha da cabine foi o site Cruise Critic, onde as pessoas postam depoimentos (reviews) sobre as cabines onde se hospedaram. Assim como ele, há vários outros que dão dicas sobre as boas cabines nos navios, como o Cruise Advice.

Nós terminamos escolhendo a cabine 6192, localizada no aft (bem no fundo do navio), com varanda oversized. Nós amamos a nossa cabine e não temos nenhuma queixa sobre ela. Nos portos de parada, o fundo do navio fica voltado para a terra, o que proporciona uma boa vista da localidade visitada. Na hora de ir embora, também temos uma vista privilegiada do lugar de afastando, do reboliço das águas ficando para trás.

Nossa varanda enorme, bem no fundão do Disney Dream.

Algumas pessoas que já se hospedaram na nossa cabine, mencionam o barulho da bandeira que fica hasteada enquanto o navio está parado nos portos (no mar, ela é recolhida). Honestamente, o tal “barulho” não nos incomodou nem um pouco, até porque enquanto ela estava tremulando, nós estávamos aproveitando o porto de parada e, quando voltávamos à cabine, achávamos até gostoso o barulho e poder enxergar um pedacinho dela.

A bandeira do navio hasteada enquanto ele está parado em Nassau. No fundo, pode-se ver o resort Atlantis.

Também falam que na região do aft, é possível sentir mais a vibração dos motores do navio, mas essa sensação só é maior quando estamos ancorando ou partindo. Nada que não possa ser suportado.

Para quem costuma enjoar em navios, os especialistas recomendam escolher uma cabine em um andar baixo e no centro do navio, onde a estabilidade é melhor sentida. Também falam que poder enxergar a parte externa do navio é importante. Então é bom escolher uma cabine que tenha varanda ou pelo menos janela.

Resumindo, nossa principal dica sobre a escolha da cabine é: depois que vir quais estão disponíveis na categoria que você pretende e na data da sua viagem, jogue o número da cabine no Google e veja o que as pessoas falam sobre ela. Eu “googlei” Disney Dream 6192 stateroom, li as inúmeras opiniões de quem já ficou nela e percebi que era uma boa escolha, daí, então, fechei o pacote.

Uma dica para quem quer economizar: as cabines internas (sem varanda e sem janela) são as mais baratas do navio. Nos navios da Disney, há uma falsa janela/porthole (que eles chamam de Magical Porthole), com uma tela que transmite imagens em tempo real da parte externa do navio. Assim, ele simula uma janela de verdade. Vez ou outra aparece um personagem da Disney no vídeo para dar uma animada. Assim, é possível diminuir a sensação de estar em um lugar fechado, sem contato algum com a parte externa do navio. Veja aqui um vídeo que demonstra como é essa janela virtual: https://www.youtube.com/watch?v=DZw8o3vvN-o.

Um post bem interessante sobre a escolha da cabine nos navios da Disney é esse aqui do blog Mousesavers. Além de darem dicas sobre como economizar na compra do pacote, eles também falam sobre “cabines com portholes secretos”, que, na verdade, são cabines que têm janela com vista ligeiramente obstruída e, por esse motivo, são vendidas como se fossem cabines internas. É uma forma de ter um quarto que recebe luz natural, pagando um pouco menos. De acordo com o blog, essas cabines só estão disponíveis nos navios Magic e Wonder.

Forma de pagamento

Para confirmar a reserva, é necessário fazer um depósito inicial com o cartão de crédito. Daí dá para ir pagando o saldo restante à medida que for conveniente para você. É só fazer o login no site e pagar mais uma parte. Quem determina quanto vai pagar a cada momento é o comprador, desde que uns 2 ou 3 meses antes do cruzeiro, o pagamento integral tenha sido realizado. Eles deixam o prazo final para pagamento bem claro e enviam lembretes por e-mail.

Acho essa forma de pagamento bem conveniente, pois, dessa forma, dá para se organizar melhor com relação ao câmbio e às finanças pessoais. Suponhamos que o valor do dólar tenha dado uma melhorada, então o comprador do pacote pode aproveitar para adiantar uma parcela bem gorda. O dólar subiu muito esse mês? Dá para arriscar, não pagar nada agora e deixar para ver se dá uma baixada no próximo mês. Recebeu o décimo terceiro? Aproveita e quita logo o pacote do cruzeiro. Enfim… É assim que funciona, deu para entender?

O que está incluído

  • Hospedagem em cabine confortável com banheiro separado em duas partes (na grande maioria, o chuveiro e pia ficam em um lado, e o vaso e mais uma pia do outro lado, o que permite que mais de uma pessoa use os banheiros ao mesmo tempo), frigobar, secador de cabelo, telefones (wave phones, sobre os quais falarei melhor adiante), muito espaço nos armários para guardar as roupas e muito espaço embaixo da cama para guardar as malas vazias e o carrinho de bebê, televisão com filmes divertidíssimos da Disney (viciamos em uns curtas engraçadíssimos do Mickey, Pateta e Donald, para ter uma ideia, assista Potatoland – https://www.youtube.com/watch?v=bElcEMabhoU), mesinha de trabalho. Os demais móveis e a disposição deles, dependem do tipo de cabine (por exemplo, como estávamos em uma cabine com varanda oversized, tínhamos 2 espreguiçadeiras, 2 cadeiras e uma mesinha na varanda – nas varandas menores só há cadeiras). Para quem vai com crianças pequenas, o berço também é gratuito. Eles também colocam no quarto um lixeiro especial para crianças que usam fraldas. Um detalhe interessante nas cabines é que há uma cortina que pode ser usada para separar a área onde as crianças dormem da área dos adultos, o que dá um pouco mais de privacidade para as famílias.
  • Todas as refeições (exceto bebidas alcoólicas), desde o almoço no dia do embarque até o café da manhã no dia do desembarque. Vale lembrar que é possível comer de tudo, quantas vezes quiser. Está na dúvida entre os pratos principais do jantar? Escolha todos! Quer repetir a sobremesa? Pode repetir quantas vezes quiser (ou quantas aguentar). Seu filho não quer nada do menu infantil, mas ficou de olho na sua lagosta? Vá em frente e peça o prato dos adultos para ele. Ah, ele decidiu que agora também vai querer o prato infantil? Por que não? Mais um prato infantil, por favor. É assim que funcionam as coisas lá. Ah! Eles providenciam cadeirão ou buster para crianças menores e copo apropriado para a idade. Tudo isso pode ser determinado pelo próprio cliente, no ato da reserva do pacote.
Café da manhã no restaurante Cabanas. E esses waffles do Mickey com maple syrup? Delícia!
Café da manhã no restaurante Cabanas. E esses waffles do Mickey com maple syrup? Delícia!
  • Refrigerante, café, chá gelado e água à vontade, no deque das piscinas e nos restaurantes. No deque das piscinas há estações onde é possível se servir à vontade ao longo do dia. Copos de papel estão sempre disponíveis, mas vale levar garrafinhas para encher com água e levar para a cabine, assim, não é necessário comprar água mineral. No restaurante Cabanas há água e sucos à vontade, durante seu horário de funcionamento. Nos demais restaurantes, basta pedir ao garçom e ele prontamente trará as suas bebidas.
Café da manhã no restaurante Cabanas. E esses waffles do Mickey com maple syrup? Delícia!
  • Sorvete à vontade no deque das piscinas (all-you-care-to-eat-ice-cream).
Sorvete à vontade. Dá para se servir no copinho ou na casquinha.
Sorvete à vontade. Dá para se servir no copinho ou na casquinha.
  • Lanches no deque das piscinas: hambúrguer, cachorro-quente, pizza, batatas fritas, costelinha… Tudo no melhor estilo barbecue americano.
Lanchinho gostoso no deque da piscina. E essa vista?
  • Lanches pós-balada na área exclusiva para adultos.
  • Área das piscinas. Todas as atividades, incluindo piscina da família, piscina infantil, splash zones (Nemo’s Reef), toboáguas e piscina exclusiva para adultos. O uso das toalhas na piscina é gratuito.
Piscina + filminho da Disney
  • Sports deck com basquete, mini-golfe, ping-pong e shuffleboard e fitness center (os simuladores de esportes e os tratamentos no spa são pagos à parte).
  • Festas e apresentações no deck, espetáculo com fogos de artifício (que acontece na maior parte dos itinerários).
Encantados na Festa dos Piratas
  • Experiências com personagens.
Encontrando a Anna e a Elsa. Inesquecível...
Encontrando a Anna e a Elsa. Inesquecível…
  • Kids clubs – recreação infantil dividida em três clubes (3 a 12 anos, 11 a 14 anos e 14 a 17 anos). Todas as refeições servidas no kids club também estão incluídas (exceto o “Make your own smoothie”, servido no Vibe). No entanto, para crianças de até 3 anos, o berçário (It’s a small world) é pago à parte.
Quanto do Andy no Kids Club.
Quanto do Andy no Kids Club.
  • Shows ao vivo, no maior estilo Broadway/Disney.
  • Cinema 3D, que exibe inclusive lançamentos da Disney.
  • Atividades para famílias, incluindo filmes exibidos ao lado da piscina, jogos, quizz, shows com música ao vivo e muito mais.
  • Atividades exclusivas para crianças, adolescentes ou adultos.
  • Serviço de quarto 24 horas (a gorjeta do serviço de quarto deve ser paga à parte). Só fique atento porque as bebidas e coisas engarrafadas / enlatadas industrialmente são pagos à parte. Por exemplo: a latinha de Coca-Cola é paga à parte. O suco de laranja que vem no copo de vidro é grátis. Na dúvida, pergunte ao atendente do serviço de quarto quais bebidas são gratuitas.
Serviço de quarto para a senhorita Bela
  • Enquanto as crianças brincam no Kids Club, os adultos podem aproveitar as áreas “Just for Adults”: piscina exclusiva, casas noturnas, lounges.
  • Serviço de limpeza de quarto realizado duas vezes ao dia. Uma durante o dia e outra enquanto a família está no jantar. Nessa segunda arrumação, o camareiro arruma o quarto, o berço, fecha as cortinas, coloca toalhas sequinhas e quentinhas (sempre deixa uma toalhinha trabalhada como escultura de animal, feita com alguma peça que tenhamos deixado de bobeira pelo quarto – amamos muito cada surpresa!), ajusta a iluminação para um modo “fim de noite” e deixa chocolatinhos e a programação do dia seguinte em cima da cama. Como não pirar de amor pelo serviço nesse cruzeiro?
Surpresinha deixada pelo nosso host Alberto: um macaquinho usando os óculos do papai!
Surpresinha deixada pelo nosso host Alberto: um macaquinho usando os óculos do papai!
  • Itens de higiene pessoal da marca H2O+, que não faz teste em animais.
Produtos da marca H2O+ com a carinha dos personagens da Disney
  • Guest Service 24 horas.
  • Eventos especiais no Halloween e na época próxima ao Natal.
  • Wave phones. Cada quarto tem dois telefones, por meio dos quais os hóspedes podem manter contato com outros passageiros dentro do navio e na ilha Castaway Cay. Esse telefone também pode ser usado pelos “tios” do Kids Club e do berçário para se comunicarem com os pais, caso precisem de alguma coisa ou as crianças queiram voltar para os pais.
  • Na ilha da Disney – Castaway Cay – estão incluídos: transporte de tram ao longo da ilha, almoço – buffet em estilo barbecue, sorvete e bebidas não-alcoólicas à vontade, entrada em todas as praias (inclusive a exclusiva para adultos), cadeiras de praia, guarda-sóis e redes, entretenimento na ilha (incluindo shows musicais e kids club), trilhas, esportes de praia, aulas de ioga, splash zone, encontros com personagens, empréstimo de carrinho, escorregador no Pelican Plunge.
Carrinho "grátis" na Castaway Cay.
Carrinho “grátis” na Castaway Cay.

O que NÃO está incluído

  • Bebidas alcoólicas. Se você pretende economizar um pouco nesse quesito, saiba que a Disney Cruise Line é uma das companhias de cruzeiro que permite que os passageiros levem suas próprias bebidas alcoólicas a bordo (BYOB). O passageiro precisa ter mais de 21 anos e levar as bebidas na bagagem de mão. Obviamente, há um limite com relação à quantidade de garrafas/latas. Saiba mais aqui.
  • Bebidas engarrafadas / enlatadas e saquinhos fechados e industrializados de castanhas, amendoins, cereais no room service.
  • Água mineral engarrafada (mas você tem água de graça e à vontade no deck da piscina – é só encher umas garrafinhas e levar para o quarto).
  • Tratamentos no spa e salão de beleza.
  • Jogos no Arr-cade.
  • Simuladores esportivos.
  • Pipoca no teatro e no cinema.
  • Refeições nos restaurantes exclusivos para adultos Palo e Remy.
  • Passeios nos portos de parada.
  • Aluguel de bicicletas, boias, caiaques, pedalinhos, equipamentos de mergulho, etc. em Castaway Cay.

  • Berçário (para menores de 3 anos).
  • Internet wi-fi (uma bênção – diria que ganhamos “de graça” 4 dias desconectados).
  • Fotos feitas pelos fotógrafos da Disney. As fotos podem ser adquiridas impressas ou em cd na última noite do cruzeiro. Não é barato, mas vale à pena.
  • Souvenires e presentinhos (obviamente).

Espere pagar à parte

Como você pôde ver na lista acima, algumas coisas não estão incluídas no valor pago pelo cruzeiro, mas muitas delas nem fazem tanta falta assim se não forem adquiridas. Mas há algo que não está incluído e é super importante e você PRECISA considerar no orçamento para a viagem:

  • Nesse quesito, a Disney Cruise Line facilitou bastante a vida de quem viaja com eles. Eles fazem uma sugestão de valor de gorjeta para cada pessoa que prestou serviços diretos ao cliente (garçom, assistente de garçom, chefe dos garçons) e stateroom host/hostess (que cuida das cabines, tipo um camareiro, mas mais próximo aos hóspedes). Na última noite do cruzeiro, eles enviam o valor total a ser pago por pessoa (crianças também pagam), por dia de cruzeiro. Esse valor é debitado diretamente no cartão de crédito vinculado à cabine. Basta que o hóspede assine um mini formulário que eles entregam na cabine e depositá-lo no balcão de atendimento ao cliente. Se o hóspede quiser alterar o valor, é só comunicar no próprio formulário. Eles também providenciam envelopes para que você coloque o canhotinho do comprovante das gorjetas e entregue ao funcionário na última noite. Você pode aproveitar o envelope para acrescentar algum dinheiro (se quiser), uns doces, uma cartinha de agradecimento, enfim… O “algo a mais” fica a critério de cada um.

Vale lembrar que as gorjetas para room-service, serviço de bebidas alcoólicas em bares e na praia, spa, berçário, etc., devem ser pagas à parte. Fique atento. Se em algum momento, você for consumir algum serviço pago à parte e encontrar “Gratuity not included” escrito, significa que você deve providenciar a gorjeta no ato.

 

No próximo post, falaremos sobre os preparativos para o cruzeiro Disney! Não perca.

Cocoa Beach, Flórida: praia, surf e píer, pertinho do Porto Canaveral e da Disney

Como contei no post anterior, saímos de Miami debaixo de muita chuva, rumo a Cocoa Beach, situada um pouco mais a norte, também no estado da Flórida. Pegamos muita chuva na estrada, mas não podemos reclamar: essa foi a única chuva durante a viagem inteira. Tivemos sol brilhando para aproveitar ao máximo Cocoa Beach, Porto Canaveral, Cruzeiro Disney e Fort Lauderdale/Miami na volta (veja aqui o roteiro da nossa viagem).

Mesmo com a chuva, o deslocamento de carro até Cocoa Beach foi bastante tranquilo. As estradas I-95 e Florida’s Turnpike, que conectam a região de Miami à região de Orlando (Cocoa Beach fica a cerca de uma hora da Disney) são muito boas e é muito gostoso dirigir por elas.

Escolhemos a cidade de Cocoa Beach como nosso ponto de dormida durante duas noites por razões bem estratégicas.

A primeira delas foi o fato de ser bem próxima ao Porto Canaveral, de onde sai o navio do cruzeiro Disney. Para ter uma ideia, o nosso hotel estava a 10 minutos do porto. Além disso, queríamos muito conhecer o Kennedy Space Center, da Nasa, que também fica naquela região. Para completar, a cidadezinha tem uma energia muito gostosa, com clima de praia, surf, píer histórico, hotéis com boa relação custo x benefício… Estava decidido! Ficaremos duas noites na terra do surfista Kelly Slater!

Hospedagem

Ficamos no La Quinta Inn & Suites Cocoa Beach Oceanfront, que fica bem ao lado do píer, que é a principal atração turística da cidade. Vale a pena pagar um pouquinho mais caro para ficar em um quarto com varanda, de frente para o mar.

Só fique atento, pois, quando se trata de hotelaria, “ocean front” muitas vezes é diferente de “ocean view”. No ocean front, você estará bem de frente para o mar, com uma vista mais privilegiada. Já ocean view, muitas vezes você pode ter só uma vista lateral para o mar. Isso varia bastante, mas é uma coisa que merece atenção.

A vista que tínhamos do nosso apartamento. Fiz a foto sentada na cama.

Achamos que o hotel apresenta uma boa relação custo x benefício. O quarto que escolhemos (Oceanfront Two Queens) é enorme, com uma varanda de bom tamanho, piso de madeira (acho que é como um laminado, mas muito bom e higiênico), duas camas queen size, tv de 32 polegadas, micro-ondas, frigobar, máquina de café, secador de cabelos, ferro de passar, ligações telefônicas locais grátis e mesa com quatro cadeiras (esses dois últimos bem úteis para quem está cansado de um dia de passeios e quer só pedir uma pizza delivery e jantar por ali mesmo).

O hotel também tem quartos maiores, com cozinha, antessala e quartos pet-friendly. Tem ainda piscina, funcionários atenciosos e certificado de excelência do TripAdvisor nos anos 2011, 2012, 2013, 2014 e 2015.

Piscina do La Quinta
La Quinta

Café da manhã, estacionamento e wi-fi incluídos no valor da diária. O café da manhã é aquele típico de hotéis dessa categoria: waffles, baggels, pães, geleias, cream-cheese, manteiga, algumas frutas, cereais, muffins, café, leite e suco.

Café da manhã no La Quinta

Uma dica legal e que infelizmente só ficamos sabendo depois que não dava mais tempo para aproveitar: eles permitem que o carro fique estacionado de graça no hotel enquanto você está no cruzeiro e oferecem transfer até o porto. O transfer é pago, mas fica bem mais em conta que deixar o carro estacionado no porto (nós deixamos no porto).

Passeios imperdíveis em Cocoa Beach

Fim de tarde no Cocoa Beach Pier 

Eu sou simplesmente apaixonada pelos píeres / beach boardwalks americanos. Esse conceito de unir entretenimento, comida e mar funciona muito bem para mim.

O píer de Cocoa Beach é um charme e é o principal atrativo turístico da cidade. Nele você encontra restaurantes, bares, lojinhas, espaço para pesca e uma atmosfera vibrante, mas ao mesmo tempo relaxante. É contraditório, eu sei. Mas foi essa a sensação que tive: relax animadinho.

No entorno do píer, jovens se reúnem no fim da tarde para jogar vôlei e surfar. No píer, crianças (e adultos) se divertem com os pelicanos, que se sentem muito à vontade dividindo o espaço com os humanos.

Ron Jon Surf Shop 

A Ron Jon é uma rede de lojas especializada em artigos para surf e outros esportes de “board” (skate, por exemplo). A unidade de Cocoa Beach é super famosa e é considerada a maior “loja de surf” do mundo.

A loja é realmente bem grande e fica aberta 24 horas. Além dos equipamentos de surf, vende tudo o que puder imaginar relacionado ao mar e à praia: biquíni, chinelo, protetor solar, brinquedos de praia, boias, chapéus, máscaras de mergulho, etc.. Como é um ponto bem turístico, há muitas lembrancinhas / souvenires para comprar.

Em frente à Ron Jon, há um monumento em homenagem a Kelly Slater (que nasceu em Cocoa Beach e até hoje ainda mora lá), o maior surfista profissional da história.

Monumento em frente à loja, em homenagem a Kelly Slater

Veículo em frente à Ron Jon, faz referência ao surf lifestyle

Também há uns veículos bacanudos estacionados na parte externa da loja, com pranchas no bagageiro, remetendo ao surf lifestyle.

Restaurante Fat Kahuna’s 

Jamais poderia fazer esse post sem mencionar esse restaurante delicioso que tivemos o prazer de conhecer em Cocoa Beach. Sem exageros, essa foi uma das experiências gastronômicas mais memoráveis que tivemos em viagens. Até hoje, sonho em voltar por lá.

Encontramos o Fat Kahuna’s meio que por acaso. Queríamos comer em um lugar bacana e recorri ao “salvador de vidas” TripAdvisor. O restaurante é muito bem avaliado e as pessoas descreviam com muita empolgação a experiência que viveram lá. Tinha gente que falava até que saía de Orlando só para comer lá! Pensei: “Precisamos conhecer esse lugar!”

Que bom que o fizemos! A comida é fantástica. Cada garfada é uma agradável surpresa. O atendimento é atencioso e amigável, o cuidado com os detalhes é claramente perceptível e os preços são justos. Comemos os camarões como entrada e, como pratos principais, ficamos com o filé com gorgonzola e o atum. Eles são servidos na companhia de várias mini-guarnições que enchem o prato de sabor.

Em frente ao Fat Kahuna’s
Camarão delicioso como entradinha – Fat Kahuna’s
Cardápio do Fat Kahuna’s

 

Quanto ao lugar, ele é bem pequenininho e tem poucas mesas. É até um pouco difícil de identificá-lo na rua. Falam que é bom fazer reserva, pois costuma lotar. Nós não fizemos, mas demos sorte e sentamos assim que chegamos.

Kennedy Space Center

O Kennedy Space Center é um passeio tão (TÃO) fantástico e emocionante, que merece um post especial só pare ele. Então, em breve, o centro de visitantes da Nasa, KSC, aqui no blog!

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Como dividimos o nosso tempo para fazer tudo isso em Cocoa Beach:

28/02: Depois de passar a manhã e o comecinho da tarde no Bill Baggs State Park, em Miami (como contei aqui), pegamos a estrada rumo a Cocoa Beach. Como choveu, fomos mais devagar na estrada e chegamos à cidade no comecinho da noite. Fizemos check-in no hotel e não tivemos energia para fazer mais nada, daí ligamos para uma pizzaria e pedimos entrega de pizza + massa com almôndegas + refrigerante e suco no hotel.

01/03: Tomamos café da manhã no hotel e partimos cedinho para o Kennedy Space Center (almoçamos lá). Passamos o fim da tarde e comecinho da noite no Cocoa Beach Pier (lanchamos e tomamos uns drinks lá). De lá, fomos para a Ron Jon Surf Shop e depois jantamos no Fat Kahuna’s.

02/03: Tomamos café no hotel, fizemos check-out e partimos para o Porto Canavera

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Para concluir o post, quero destacar que Cocoa Beach foi uma agradável surpresa no nosso roteiro. Achei a cidade bem gostosa e especialmente atraente como ponto para pernoite de quem vai fazer algum cruzeiro que saia do Porto Canaveral. Para quem está em Orlando e quer dar um tempo da maratona louca de parques e compras também é uma boa pedida.

Quanto ao mar, ele tem ondas fortes. Ótimo para surfistas, mas não tão legal para crianças. Quando estivemos lá, a temperatura à noite caía bastante e a água do mar estava bem gelada.